Lê Gia Phát cam kết mang đến cho khách hàng sản phẩm chất lượng cao và dịch vụ tốt nhất. Dưới đây là các quy định về bảo hành và đổi trả để đảm bảo quyền lợi của bạn.

1. Chính Sách Bảo Hành

Thời Gian Bảo Hành: 12 tháng kể từ ngày nhận hàng.

Điều Kiện Bảo Hành:

• Sản phẩm lỗi do nhà sản xuất: Chúng tôi bảo hành các lỗi liên quan đến sản phẩm do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất.

Không Bao Gồm: Chính sách bảo hành không áp dụng cho các lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng sản phẩm, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Lỗi do vật chọn, tác động vật lý bên ngoài.
• Bong tróc do thấm nước, hóa chất hoặc các yếu tố môi trường khác.
• Sử dụng không đúng cách, hư hỏng do va chạm hoặc các hành vi không đúng quy cách.

2. Quy Trình Đổi Trả

Điều Kiện Đổi Trả:

• Sản phẩm chưa qua sử dụng và còn nguyên tem mác, bao bì.
• Đơn hàng cần được yêu cầu đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
• Đơn yêu cầu đổi trả cần có hóa đơn hoặc chứng từ mua hàng.

Quy Trình Đổi Trả:

1. Thông Báo Đổi Trả: Gửi yêu cầu đổi trả qua email hoặc hotline của Lê Gia Phát, cung cấp thông tin đơn hàng và lý do đổi trả.
2. Email: legiaphat154@gmail.com
3. Hotline: 090.878.4345
4. Nhận Hàng Đổi Trả: Gửi sản phẩm về địa chỉ được cung cấp bởi Lê Gia Phát. Chi phí vận chuyển trong trường hợp đổi trả không phải do lỗi của Lê Gia Phát sẽ do khách hàng chi trả.
5. Xử Lý Đổi Trả: Sau khi nhận sản phẩm đổi trả, chúng tôi sẽ kiểm tra và xử lý theo yêu cầu của bạn. Nếu sản phẩm đáp ứng yêu cầu đổi trả, chúng tôi sẽ tiến hành gửi sản phẩm mới hoặc hoàn tiền (nếu có).

3. Thông Tin Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo hành và đổi trả, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Hotline: 090.878.4345
• Email: legiaphat154@gmail.com

---

Chúng tôi cam kết mang đến cho bạn sản phẩm và dịch vụ tốt nhất. Cảm ơn bạn đã tin tưởng và lựa chọn sản phẩm của Lê Gia Phát!